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Le défi : un magasin pilote, en pleine saison
Interstoves vend et installe des poêles à bois et à granulés à travers un réseau de magasins franchisés. Notre client est celui de l’Hérault, Interstoves 34 : une entreprise familiale qui vend, livre et pose elle-même ses poêles.
Thomas Ghisalberti, qui le dirige, se voyait comme le magasin pilote du réseau : « J’ai beaucoup misé sur vous, donc il faut que ça marche. » En plein mois de janvier, au cœur de la saison de chauffe, il lui fallait des publicités capables d’accrocher un propriétaire dès les premières secondes.
Notre parti pris : parler aux voisins
Le magasin ne pose que dans l’Hérault : les trois accroches le disent d’emblée, du froid qui s’installe au déstockage, en passant par l’astuce pour réduire sa facture.
Nous avons aussi choisi ce qu’on ne dit pas : ni aides de l’État, qui attirent selon Thomas la mauvaise clientèle, ni prix. Le rythme reste vif mais lisible, pour une cible qui va jusqu’à 65 ans.
Les coulisses : Stovy, la mascotte qui n’existait qu’en peluche
Le réseau a une mascotte, une petite flamme baptisée Stovy, mais il n’en restait que des photos de la peluche. Arnaud Vialla a été franc : la 3D n’est pas notre métier. Nous l’avons donc animée à notre façon. « Vous ne dites pas oui pour faire plaisir », a apprécié Thomas.
Les vidéos ont été livrées trois semaines et demie après l’atelier, en pleine saison.
Le résultat : un chiffre d’affaires multiplié par trois
Grâce à ces publicités Meta, le chiffre d’affaires du magasin a été multiplié par trois. Hors saison, il est passé de trois à plus de dix chantiers signés par mois.
D’autres magasins du réseau ont ensuite voulu leur propre version.
